付费服务协议
本《付费服务协议》（以下简称“本协议”）适用于用户在深圳科名网络有限公司（以下简称“本公司”） 运营的平台上，使用需付费的文件处理、转换及相关技术服务。
用户在点击确认付费、完成支付或实际使用付费服务前，应当认真阅读并充分理解本协议的全部内容。 一旦用户点击确认付费或完成支付，即视为已充分理解并同意接受本协议全部条款的约束。
一、付费服务内容
- 本平台提供的付费服务包括但不限于：
- 文本或文件经算法处理生成思维导图文件；
- 思维导图或相关文件转换为 JSON、Markdown、Excel、Word 等结构化格式；
- 文件结构解析、格式转换、在线预览或导出等技术服务。
上述服务均属于基于用户主动请求而即时执行的一次性技术服务，服务内容以用户实际选择并提交处理的文件及功能为准。
二、服务费用与支付说明
- 用户使用本平台的部分功能需支付相应的技术服务费用，具体金额以页面展示或用户确认时所示为准。
- 用户应在支付前自行确认所选择的服务内容、文件类型及相关规则，确保符合自身需求。
- 用户完成支付后，本平台向用户提供处理结果或下载内容。
三、关于退款的特别说明（重要）
- 本平台所提供的付费服务属于一次性即时技术服务。 一旦文件解析、转换或相关计算过程已经开始或完成，即视为本平台已履行完成相应的服务义务。
- 鉴于该类服务在执行过程中已实际产生算力、存储及技术成本， 用户在服务完成后所支付的费用不支持退款。
- 因用户个人原因（包括但不限于误操作、理解偏差、需求变化等）提出的退款请求，本平台不予支持。
四、用户责任与承诺
- 用户应确保其上传、处理的文件内容具有合法来源或合法使用权，不侵犯任何第三方的合法权益。
- 用户不得利用本平台的付费服务从事任何违法、侵权、违规或不正当行为。
- 因用户上传内容或使用行为引发的任何纠纷、投诉或法律责任，均由用户自行承担，与本平台无关。
五、责任限制
- 本平台按“现状”提供付费技术服务，不对处理结果的完整性、准确性或特定适用性作出任何明示或暗示的保证。
- 在法律允许的最大范围内，本公司不对因使用或无法使用付费服务而产生的任何间接、附带或后果性损失承担责任。
六、协议的修改与适用
- 本公司有权根据法律法规或业务调整需要，对本协议内容进行不定期更新。
- 更新后的协议一经在平台公示即生效，用户继续使用付费服务的，视为接受更新后的协议内容。
- 本协议的订立、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国现行法律。
七、联系我们
如用户对本协议或付费服务有任何疑问，请通过本平台公布的官方联系方式与我们取得联系。